Работа: инженер технической поддержки в Волгограде, 803 вакансии

Компания ООО Айти Эдвайзор приглашает на работу инженера технической поддержки для внедрения и развития IT-систем на основе собственных разработок компании, а также решений IT-лидеров направлений.Чем предстоит заниматься:

• Настройка сетевого оборудования, в основном MikroTik.
• Настройка серверов и клиентских ПК.
• Диагностика и устранение проблем в работе сетевого оборудования/серверов/компьютеров.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik.
• Опыт настройки

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Удалённая работа, график 2/2;
• Оформление в штат с первого рабочего дня;
• Расширенный соцпакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); дополнительная премия к ежегодному отпуску; материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
• Всестороннее развитие:

...

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением;
• Прием и регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте и другим каналам в системе service desk;
• Классификация обращений, определение уровня критичности инцидента;
• Анализ логов взаимодействия ПО и аппаратной части, эскалация инцидентов разработчикам клиентского устройства и приложений;
• Диагностика и анализ

...

Мы предлагаем:

• График работы по договоренности (возможно совмещение с основным местом работы)
• Позаявочная оплата труда
• Оформление по самозанятости или ГПХ
• Компенсация дороги и амортизации
• Доступ к базе знаний с инструкциями по всем видам оборудования
• Обучение и наставничество от опытных инженеров и руководителя
• Корпоративную культура со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды, экологичные отношения в коллективе

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 %

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и

...

Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услугпо автоматизации предприятий любого масштаба, в т.ч. дальнейшем их сопровождении.

Мы являемся лидерами по продажам онлайн-касс в стране.

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.Занимаемся внедрением государственных систем, таких как: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

Мы - команда NEXT Contact, уже больше 10 лет развиваем искусство современного общения в России!

С нами – больше 2 500 профессиональных, открытых и чутких специалистов по клиентскому сервису. Хочешь стать частью нашей команды?

Мы ищем сотрудников, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе работу в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров, входит в ТОП-5 лидеров рынка. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по состоянию лицевого счета;
• Подключать новых клиентов к услугам оператора сотовой связи крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Компания Neovox — входит в ТОП-5 лидеров рынка.Заказчиками являются крупные телекоммуникационные компании, государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, почтовые и логистические компании.

Обязанности:

Приём звонков, основные вопросы клиента.

• Не работает интернет/телевидение/телефония;
• Вопросы по балансу, по расторжению договора;
• Подключение новых клиентов к услугам.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату (2 раза в месяц на банковскую карту);
• Средний

...

IPWAY с 2011 года один из лидеров на рынке хостинг услуг по предоставлению удаленных рабочих столов для клиентов. Создаем профессиональные решения в сфере облачных технологий, Linux/Windows хостинга, аренды и сопровождения 1С. С 2022 года мы являемся еще и аккредитованной IT-компанией со всеми соответствующими льготами.Активно развиваемся и с радостью примем в свои ряды нового IT специалиста.

Чем предстоит заниматься:-

...

АО "ЭлектроТранспорт Плюс" приглашает инженера технического отдела.

Обязанности:

• Контроль соблюдения установленных сроков поверки и калибровки средств измерений, учет средств измерений, контроля и испытаний, рабочих эталонов, стандартных образцов

• Разработка планов-графиков проведения работ по метрологическому обеспечению эксплуатации средств измерений, подготовка отчетных документов по вопросам метрологического обеспечения производства

• Согласование проектной документации и производства земляных работ

• Контроль за состоянием опор контактной сети, оборудованием, размещенного

...

Обязанности:

• Отвечать за все технические вопросы, связанные с процессом поддержки потребителей в контакт-центре;
• Поддержка операторов контакт-центра в решении сложных вопросов потребителей;
• Выявлять, отслеживать и устранять проблемы с устройствами Huawei;
• Анализ данных, составление отчетов;
• Работа с базой знаний: публикация кейсов и статей для операторов контакт- центра;
• Поддержка других проектов и задач в рамках деятельности отдела.

Требования:

• Степень бакалавра в области электроники,

...

Обязанности:

• Прием заявок в ITSM365 от пользователей на 1 линии технической поддержки;
• Анализ запроса;
• Первичная диагностика с помощью инструментов удаленного доступа;
• Поиск и формирование готового решения из Базы знаний;
• Консультации пользователей, помогать им разобраться в информационных системах, находящихся на поддержке;
• Наполнение Базы знаний;
• Контроль соблюдения SLA;
• Всегда быть в курсе нововведений и работы систем, находящихся на поддержке в целом;
• Придерживаться

...

NBK Finance - один из крупнейших игроков на рынке управления проблемными активами на территории РФ, объявляет конкурс на замещение вакансии Руководителя группы технической поддержки

Наша цель – в ближайший год войти в топ 5 компаний своего сегмента и выйти на рынок Восточной Европы и Юго-Восточной Азии.

Наша миссия - Создать экосистему, где каждому сотруднику будет легко и комфортно реализовывать свои

...

Требования:

• высшее строительное образование ;
• опыт работы в службе заказчика не менее 3-х лет;
• знание нормативной базы, градостроительных регламентов в области проектирования и строительства;
• навыки работы с нормативно-технической документацией в строительстве;
• уверенный пользователь AutoCad‚ Word‚ Excel;
• дополнительные пожелания к кандидату: ждем грамотного, коммуникабельного, тактичного работника.

Обязанности:

• Работа с проектными организациями.
• Работа с ресурсоснабжающими организациями в части сетей инженерно-технического обеспечения объектов

...

Специалист технической поддержки

▪Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии▪

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной речью
• Доброжелательный, активный и коммуникабельный

Мы

...

Специалист технической поддержки (только для кандидатов из г. Волгоград)

▪Никаких продаж и холодных звонков, только клиентская поддержка входящей линии▪

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов крупнейшего бренда мобильных и электронных устройств

• Консультирование, оформление заказов

• Консультация по использованию продукции, диагностика неисправностей, техническая поддержка

• Информирование и сопровождение клиентов

• Регистрация обращений клиентов в системе CRM

Требования:

• Уверенно пользуешься компьютером
• Обладаешь четкой и грамотной

...