Работа: инженер технической поддержки в Волгограде, 824 вакансии

На данный момент у нас открыто только одно вакантное место. Вакансии опубликованы в разных городах, так как удаленный формат работы, и мы готовы рассматривать кандидатов из разных регионов.

«Первая Форма» — российская IT-компания. Больше 15 лет самостоятельно разрабатываем, внедряем и поддерживаем low-code BPM-систему «Первая Форма». На её базе можно автоматизировать документооборот, управление проектами, CRM, корпоративные коммуникации (аудио- и видеозвонки, общение

...

Компания ООО Айти Эдвайзор приглашает на работу инженера технической поддержки для внедрения и развития IT-систем на основе собственных разработок компании, а также решений IT-лидеров направлений.Чем предстоит заниматься:

• Настройка сетевого оборудования, в основном MikroTik.
• Настройка серверов и клиентских ПК.
• Диагностика и устранение проблем в работе сетевого оборудования/серверов/компьютеров.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы с сетевым оборудованием MikroTik.
• Опыт настройки

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 %

...

Обязанности:

• Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с оборудованием и программным обеспечением;
• Прием и регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте и другим каналам в системе service desk;
• Классификация обращений, определение уровня критичности инцидента;
• Анализ логов взаимодействия ПО и аппаратной части, эскалация инцидентов разработчикам клиентского устройства и приложений;
• Диагностика и анализ

...

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• график работы – 5/2 с 09:30 до 18:00
• вознаграждение в связи с трудоустройством, +15 %

...

Привет!

Мы - продуктовая IT-компания DocsInBox - помогаем ресторанам работать быстро и безопасно. Мы избавляем клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощаем работу с поставщиками.

Нам доверяют более 11 000 клиентов, среди них: Токио-City, Black Star Burger, Rostic`s, Додо Пицца и многие другие.

Мы растём и развиваемся, сегодня мы находимся в поиске будущего коллеги - специалиста

...

Компания «Такском» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных организаций, которые позволяют автоматизировать бизнес процессы (документооборот, отчетность, взаимодействие с гос.органами, выдача ЭЦП и тд.)

Обязанности:

• Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону
• Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических проблем, возникающих в процессе работы системы
• Соблюдение инструкций и регламентов

Необходимый опыт и

...

Мы - яркая команда специалистов, работающих более 8 лет на рынке комплекса услугпо автоматизации предприятий любого масштаба, в т.ч. дальнейшем их сопровождении.

Мы являемся лидерами по продажам онлайн-касс в стране.

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования.Занимаемся внедрением государственных систем, таких как: ЕГАИС, ФГИС Меркурий, Честный

...

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в

...

Мы - команда NEXT Contact, уже больше 10 лет развиваем искусство современного общения в России!

С нами – больше 2 500 профессиональных, открытых и чутких специалистов по клиентскому сервису. Хочешь стать частью нашей команды?

Мы ищем сотрудников, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания. А еще мы можем предложить тебе работу в IT, HR и других направлениях.

Сейчас открыта вакансия

...

Компания Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров, входит в ТОП-5 лидеров рынка. Заказчиками являются государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, логистические компании.Обязанности:

• Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по состоянию лицевого счета;
• Подключать новых клиентов к услугам оператора сотовой связи крупнейшей телекоммуникационной компании;

• Содействовать в решении технических вопросов по работоспособности интернета.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату

...

Компания Neovox — входит в ТОП-5 лидеров рынка.Заказчиками являются крупные телекоммуникационные компании, государственные организации, ведущие банки, страховые компании, интернет-магазины, почтовые и логистические компании.

Обязанности:

Приём звонков, основные вопросы клиента.

• Не работает интернет/телевидение/телефония;
• Вопросы по балансу, по расторжению договора;
• Подключение новых клиентов к услугам.

Мы предлагаем:

• Своевременную белую заработную плату (2 раза в месяц на банковскую карту);
• Средний

...

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Финуслуги — это маркетплейс, созданный Московской биржей по инициативе Банка России, чтобы сделать банковские и страховые продукты доступными для населения вне зависимости от региона проживания. ЦБ РФ включил Финуслуги в реестр операторов финансовых платформ под №1.

Сейчас мы ищем в команду Страхования ответственного, внимательного и активного сотрудника на позицию Специалиста технической поддержки удаленно

Чем предстоит заниматься:

• Оперативное решение любых вопросов

...

Открыта вакансия на оператора тех-поддержки. Предлагаем работу на дому с гибким графиком - утро, день или вечер все условия для вашей комфортной работы из дома. Основная задача: Например помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг. Собирать заявки на подключение услуг.Почему вы обязаны попробовать поработать у нас:

• Возможность контролировать свой доход: фиксированная зарплата + премия за качество и скорость

...

Авто.ру Бизнес — первая в России онлайн Data Mining платформа для ежедневного эффективного управления складом автомобилей с пробегом для обеспечения максимальной прибыли.

Мы предлагаем:

• оклад 40 000 + ежемесячная премия;

• официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (оплачиваемый отпуск, больничный);

• полностью удалённый формат работы;

• график работы: 2/2/3 с 10:00 до 22:00 (варьируется в зависимости от необходимости);

• компенсация интернета

...

Обязанности:

• Прием заявок в ITSM365 от пользователей на 1 линии технической поддержки;
• Анализ запроса;
• Первичная диагностика с помощью инструментов удаленного доступа;
• Поиск и формирование готового решения из Базы знаний;
• Консультации пользователей, помогать им разобраться в информационных системах, находящихся на поддержке;
• Наполнение Базы знаний;
• Контроль соблюдения SLA;
• Всегда быть в курсе нововведений и работы систем, находящихся на поддержке в целом;
• Придерживаться

...

Триколор – крупнейший российский оператор спутникового телевидения и интернета. Мы надёжная и стабильная компания.

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Что мы предлагаем:

• гарантированный доход 46 150 на старте (35 500 оклад + 10 650 премия);
• отсутствие продаж;
• надбавка +20 % к

...

Важно! Командировки более 20% рабочего времени - сервисное обслуживание АЗС/ АЗК г. Волгограда

Обязанности:

• Поддержка автоматизированной системы управления в сети АЗК;
• Выездная диагностика проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК;
• Администрирование ПК на АЗК/АЗС;
• Участвовать во внедрении и установке ИТ-оборудования и ПО;
• Решать инциденты, связанные с нестабильной работой программной части, восстановление работоспособности;
• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на

...

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Ведущий специалист технической поддержки

Обязанности:

- Консультирование и техническая поддержка (1 линия) сотрудников, клиентов и партнеров компании в решении запросов, возникающих при работе с прикладным программным обеспечением

- Классификация и маршрутизация обращений, определение уровня важности

- Анализ логов работы систем, взаимодействия по API

- Первичный разбор, моделирование инцидентов и устранение их

...