Функционал:
Тестирование
Тестирование текущего функционала, выявление багов и неудобств
Тестирование обновлений, проверка соответствия ТЗ
Обновление документации wiki для пользователей
Живое (онлайн) общение с клиентами администраторами программ в чатах поддержки
Текущая поддержки, ответы на вопросы в чатах,
Выполнение заданий клиентов по настройке и исправлению багов
Сбор пожеланий и отзывов о программе
Живое (онлайн) общение с потенциальными клиентами
Встречи презентации онлайн
Показ
...
❖ В связи с расширением штата открылась вакансия "Начинающий специалист / Стажер технического отдела. Подходит также кандидатам БЕЗ ОПЫТА работы, ведь мы готовы предоставить все необходимое для успешного старта карьеры! ❖
Условия:
Работа в стабильной, динамично развивающейся компании ;)
...
Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают претензии, делятся своими идеями по улучшению сервиса.
Мы ищем сотрудника, который будет оперативно им помогать и обрабатывать входящие сообщения. Вам предстоит общаться с пользователями и водителями, принимать меры для их безопасности и комфортного использования приложения.
Что нужно делать:
...
Yandex Cloud — облачная платформа, сервисы которой позволяют хранить и обрабатывать данные, а компании могут взять в аренду вычислительные мощности, чтобы дополнить существующие дата-центры. Ищем специалиста поддержки, который будет консультировать пользователей по операционным вопросам
Какие задачи вас ждут
...
Что мы предлагаем:
...
Мотивация
...
Оператор отвечает на звонки и помогает корпоративным клиентам. Зарплата от 50000 рублей, официальное трудоустройство, график 5/2 первые 1,5 месяца, а потом на выбор 5/2 или 2/2.
Интересно? Рассказываем подробнее:
Корпоративные клиенты – это предприниматели и компании, которые пользуются специальными тарифами на мобильную связь от билайна. А задача нашей команды помогать, определять потребности и предлагать самое выгодное решение для их бизнеса.
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...
Мотивация
...
Мотивация
...
Дорожно-строительной компании требуется механик по выпуску автотранспорта
Обязанности:
Требования:
Условия:
ЗВОНИТЕ!
Мотивация
...
🚀 Хочешь присоединиться к команде, где ценят комфорт, спокойный ритм и современные технологии?
Сейчас — самое подходящее время! Мы растём и ищем новых специалистов онлайн-поддержки, которые помогут пользователям чувствовать себя уверенно в нашем сервисе.
💬 Чем ты будешь заниматься:
...
Кредитные карты становятся частью повседневных расходов, и клиентам важно понимать их условия: как пользоваться льготным периодом, когда лучше вносить платеж, какие возможности дает карта и т.п. Клиентам важно быстро получить понятный ответ, чтобы уверенно пользоваться своей картой.Вам предстоит помогать им в этом разбираться: отвечать на вопросы, объяснять условия и подсказывать, как все устроено.
Мы предлагаем
...
Делимобиль — самый большой каршеринг в России.
В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис.
Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей.
РАБОТА В ДЕЛИМОБИЛЬ ЭТО:
...
В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.
Работа заключается в приеме входящих звонков и консультировании клиентов по готовым скриптам и базе знаний.
Что нужно делать:
...
Привет, наш будущий коллега!
Мы команда ВкусВилл, которая каждый день делает полезное вкусным, отвечает за качество продуктов и рада обратной связи. Доставляем больше 300 000 заказов каждый день в 200 городов страны и встречаем покупателей более чем в 1500 магазинах.
Если ты любишь людей, понимаешь их эмоции, умеешь выстраивать долгосрочные отношения, будем рады твоему отклику.
Что мы предлагаем:
...
Точка Банк — это финтех-компания, создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Наши клиенты — предприниматели, ты будешь помогать им в чате и по телефону.
Что делатьПомогать предпринимателям разбираться в работе интернет-банка и других сервисов. Например, помочь выбрать подходящий тариф, разобраться с эквайрингом, программой лояльности или бухгалтерией. Если пока что для тебя это незнакомые темы — не волнуйся, всему
...
Мы предлагаем
...
Обязанности:
Требования:
Условия:
...