Яндекс Плюс — это подписка, которая даёт доступ к сервисам Яндекса: музыке, фильмам, книгам и многому другому. Иногда пользователи сталкиваются с проблемами в работе продукта. В таких случаях на помощь приходит команда поддержки. Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом
Какие задачи вас ждут
Отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам
Передавать
...
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
ЧТО
...
Яндекс Про — приложение для водителей и курьеров Яндекса, где они находят и принимают заказы. Если при работе с приложением что-то не получается, они обращаются в службу поддержки. Помогайте решать эти вопросы и делать сервис удобнее
Какие задачи вас ждут
Отвечать на звонки водителей
Помогать в решении трудностей, связанных с сервисом Яндекс Про (работа в личном кабинете, регистрация, тарифы)
Обращаться
...
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.
Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.
Вам предстоит:
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;
Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Мы ожидаем:
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;
Готовность много общаться с людьми
...
Осваивайте востребованную профессию с нуля и развивайте коммуникативные навыки. Возможна работа в ночные часы
Помогайте нам улучшать впечатления пользователей от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов. Если вы хотите освоить популярную профессию без опыта, любите помогать людям и хотите выполнять задачи из дома, присылайте отклик
Какие задачи вас ждут
...
Погрузитесь в важную и ответственную работу в сфере таможенного контроля, где ваша экспертиза будет поддерживать стабильность и безопасность информационных систем.Обязанности
...
Задачи инженера технической поддержки:
- Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
- Поддержка работоспособности установленного парка техники.
- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.
- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.
Для нас важно:
- Образование не
...
Делимобиль — это каршеринг с самым крупным автопарком. Мы верим, что вождение делает людей свободнее и счастливее, поэтому каждый день создаём сервис, где поездки становятся проще, комфортнее и доступнее.
Наша команда — это профессионалы, которых объединяют ценности свободы, инноваций и взаимной поддержки. Вместе мы задаём новые стандарты и строим культуру шеринга в России.
Сегодня Делимобиль — это:
...
Мотивация
...
Обязанности:
...
Поддержка — это лицо компании. Пользователи звонят и пишут нам каждый день, надеясь на быстрый ответ и помощь. Мы делаем всё возможное, чтобы непонятное стало понятным, сложное — решаемым, а важная обратная связь не терялась. Никаких продаж, только поддержка и забота.
Мы ищем специалистов поддержки, которым важно не только что они говорят клиенту, но и как. Если это про
...
Привет!
Мы — команда поддержки Туту. Наша работа — помогать людям в самых разных ситуациях: от простого совета до решения сложной проблемы связанной с путешествием и не только. Мы не просто отвечаем на вопросы, а дарим спокойствие и уверенность.
Кого ждем в команду
Сейчас мы ищем ночного специалиста второй линии поддержки — эксперта, который будет решать сложные и нестандартные задачи,
...
Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста удаленной поддержки
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов
Обязанности:
Требования:
...
Привет!
Меня зовут Виталий Ефимов, я руковожу отделом Голосовой поддержки в DocsInBox.
Мы - аккредитованная IT-компания, резидент «Сколково», и мы делаем жизнь наших клиентов проще, автоматизируя работу с документами и маркировкой. Наша команда - это первая линия "спасения" для клиентов.
Сейчас мы ищем Специалиста голосовой поддержки - человека, который готов стать сильным голосом и экспертом нашей компании, быстро и позитивно
...
Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.
В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста службы поддержки.
Что нужно делать:
- Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов;- Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях;- Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.
Мы
...
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Но иногда случаются крайне неприятные ситуации, и на помощь приходит команда экстренных обращений. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты с хорошим знанием английского (С1) и русского (С1-С2) для того, чтобы помогать нашим пользователям и водителям в самых экстренных ситуациях.Какие задачи вас ждут:
...
Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.
В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.
Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в
...
Яндекс.Маркет - сервис с миллионным ассортиментом товаров, который радует покупателей по всей стране. Миллионы людей пользуются площадкой для покупки или продажи товаров по самым разнообразным категориям. Мы активно развиваемся и усиливаем команду. Предлагаю присоединиться к нашей компании в качестве специалиста чат-поддержки по финансовым вопросам.
Тебя ожидает:
...
Крупная химическая производственная компания Линде Газ Рус, ведущий производитель промышленных и медицинских газов, продуктов разделения воздуха (азот, кислород, аргон и др.) рассматривает кандидатов на позицию специалист по поддержке продаж.
Обязанности:
Работа с заказами на отгрузку баллонной продукции:
...
Компания "Heroes of support" специализируется на разработке программного обеспечения для бизнеса, а также предоставляет круглосуточную поддержку пользователям по всему миру на различных языках.
Наша команда героев поддержки активно растет и развивается, поэтому мы ищем новых талантливых сотрудников, владеющих иностранными языками и обладающих высокими навыками общения с нашими клиентами.
Чем предстоит заниматься:
- Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями;
-
...